常见问题

ENF 级多层实木板与 FSC 认证颗粒板为主，饰面可选 PET、实木贴皮、烤漆等，均有检测报告。

欢迎预约参观上海品牌体验中心与数字化工厂，请联系页面预约。

签约支付 40% 定金，生产完成支付 50%，安装验收后支付 10% 尾款。支持对公转账与主流支付方式。

在联系页面提交需求或预约到店，设计顾问会在 24 小时内联系您，安排免费上门量房。

按展开面积或投影面积计价，具体取决于产品线。方案确认后提供明细分项报价，无隐藏增项。

可以。我们支持来图定制，设计师会先复核结构合理性与工艺可行性，并与您确认优化建议。

量房与初步方案免费。深化设计在签约后由设计费抵扣货款。

是的，全部为壹木自有安装团队，持证上岗，安装完成后进行现场保护与清洁。

华东六省一市提供全程交付；其他地区支持图纸深化 + 生产 + 物流，安装可协调当地合作团队。

柜体结构质保 10 年，五金件质保 5 年。质保期内非人为损坏免费维修或更换。

联系客服或提交支持工单，质保期内免费上门更换；过保后仅收成本费。